新加坡:清洁工上岗至少需通过七门课程
在新加坡,你总能感觉到一种职业化的服务,华裔司机温师傅、印度保安以及日本裔营业员……这些从事着普通职业的新加坡人与记者此行的采访并没有直接的关系,但却让记者看到了新加坡人身上普遍存在的热忱、专业、可信赖的职业素质,而这些素质与新加坡政府大力推广的职业教育不无关系。
1,清洁工:上岗至少需通过七门课程
在新加坡,有个地方让记者印象深刻——公厕,无论是大商场的还是小餐馆的,公厕都绝对不会让人有不净之感,并且每一间,都可以轻松找到厕纸。
记者随后在新加坡最大的职业培训机构职总恒习采访时得知,在这里,一名卫生间的清洁工也需要进行为期半个月左右的专业培训后方能入职。
在职总恒习给清洁工培训的教室里,记者看到各色教具,多种品牌的洗剂用品,喷壶、扫把、纸巾、吸尘器、清扫机、各种拖布、水桶等洁具。最有趣的是教室的地面上,有多种污渍,比如黏在地上的胶、泛黄的水垢等等,为的就是在上课的时候来做演示,用不同的方式处理不同的污垢。
据介绍,在新加坡一名清洁工上岗之前需要获得一个类似上岗许可证的“环境卫生证书”,而要拿到这本证书,就需要通过7至12门课程。
工作人员向记者介绍说,职业教育课程以打造综合性人才为导向,岗位技能只是基本要求,相关的行业知识和素质提高也非常重要。因此,在每个行业证书里都包含了许多课程模块,提供给学员行业全面的知识。比如环境卫生证书包含的不只是环境的卫生管理技巧,也包含了职场安全知识、防火知识,服务理念和沟通方式等等。